শিশু নিরাপত্তা মানদণ্ড
OLM-এর শিক্ষার্থীরা স্কুল-কলেজের ছাত্রছাত্রী। তাদের নিরাপত্তা আমাদের কাছে সবার আগে।
সর্বশেষ আপডেট: ১২ সেপ্টেম্বর, ২০২৬
শূন্য সহনশীলতা
OLM শিশুদের যৌন নিপীড়ন ও শোষণ (Child Sexual Abuse and Exploitation, CSAE) সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ করে। নিচের যেকোনো একটি কাজের জন্য অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে ও স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হয় - সতর্কতা দেওয়া হয় না, দ্বিতীয় সুযোগ নেই।
- শিশুকে যৌনভাবে উপস্থাপন করা বা যৌন ইঙ্গিতপূর্ণ কথা বলা
- নাবালকের কাছে যৌন ছবি বা ভিডিও চাওয়া, বা পাঠানো
- গ্রুমিং - বিশ্বাস অর্জন করে শিশুকে যৌন উদ্দেশ্যে ব্যবহারের চেষ্টা
- শিক্ষার্থীকে সেশনের বাইরে ব্যক্তিগত যোগাযোগে নেওয়ার চেষ্টা
- শিশু যৌন নিপীড়নমূলক উপকরণ (CSAM) শেয়ার বা চাওয়া
- শিশুর ব্যক্তিগত তথ্য বা ঠিকানা জানতে চাওয়া
- অনুমতি ছাড়া সেশনের রেকর্ডিং কাউকে দেওয়া বা ছড়ানো
আমরা কী কী ব্যবস্থা রেখেছি
সর্বনিম্ন বয়সের নিয়ম
১৩ বছরের কম বয়সী কেউ OLM ব্যবহার করতে পারবে না। ১৩ থেকে ১৭ বছর বয়সী কারও ব্যবহারের জন্য বাবা-মা বা অভিভাবকের অনুমতি লাগবে। মেন্টর হতে হলে বয়স কমপক্ষে ১৮। কেউ ১৩-র কম বলে জানতে পারলে সেই অ্যাকাউন্ট আমরা বন্ধ করে তার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি - এটি রিপোর্ট করা যায় নিচের ঠিকানায়।
চ্যাট স্বয়ংক্রিয়ভাবে যাচাই হয়
সেশনের প্রতিটি টেক্সট মেসেজ পাঠানোর আগে যাচাই করা হয়। স্পষ্ট যৌন প্রস্তাব বা শারীরিক ক্ষতির হুমকি সরাসরি আটকে দেওয়া হয় - সেটি অন্যজনের কাছে পৌঁছায়ই না - এবং একই সাথে আমাদের মডারেশন কিউতে চলে যায়। অ্যাপে একটি নোটিশ দিয়ে ব্যবহারকারীদের এটি জানানো হয়।
যেকোনো জায়গা থেকে রিপোর্ট
মেন্টরের প্রোফাইল, চ্যাট থ্রেড এবং লাইভ সেশন রুম - তিন জায়গাতেই রিপোর্ট করার অপশন আছে। "শিশুর নিরাপত্তা ঝুঁকি" আলাদা একটি ক্যাটাগরি, যেটি আমাদের কিউতে সবার আগে দেখানো হয়। রিপোর্ট গোপন থাকে; যাকে রিপোর্ট করা হয়েছে সে জানতে পারে না।
ব্লক করা
যেকোনো ব্যবহারকারীকে ব্লক করা যায়। ব্লক করলে সে আর তোমার সার্চে আসবে না, তোমার রিকোয়েস্ট পাবে না, এবং তোমার সাথে কোনো সেশন শুরু করতে পারবে না - দুই দিক থেকেই। ব্লক করা তালিকা সেটিংসে দেখা ও বাতিল করা যায়।
আমাদের প্রতিক্রিয়ার সময়
শিশুর নিরাপত্তা সংক্রান্ত রিপোর্ট আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে পর্যালোচনা করি। প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়, প্রমাণ সংরক্ষণ করা হয়, এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আইনশৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনীকে অবহিত করা হয়।
শিশু নিরাপত্তা যোগাযোগ
কোনো শিশুর নিরাপত্তা নিয়ে উদ্বেগ থাকলে সরাসরি আমাদের জানাও - অ্যাপে অ্যাকাউন্ট না থাকলেও। বাবা-মা, অভিভাবক, স্কুল বা যে কেউ জানাতে পারেন। জরুরি অবস্থায় প্রথমে স্থানীয় পুলিশে (৯৯৯) যোগাযোগ করো।